L'accessibilité web est la pratique qui consiste à concevoir et développer des sites web de sorte que les personnes de toutes capacités — y compris celles ayant des handicaps visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs — puissent percevoir, naviguer et interagir avec le contenu digital. L'objectif est un web inclusif où personne n'est exclu par la manière dont un site est construit.
Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), maintenues par le W3C, sont la norme internationale en matière d'accessibilité web. Elles s'organisent autour de quatre principes connus sous le nom de POUR. Perceptible signifie que le contenu doit être présentable de façons que tous les utilisateurs peuvent percevoir — par exemple, fournir du texte alternatif pour les images et des sous-titres pour les vidéos. Utilisable signifie que les composants d'interface doivent fonctionner avec tous les modes de saisie, y compris la navigation au clavier et la commande vocale. Compréhensible signifie que l'information et le comportement de l'interface doivent être clairs et prévisibles. Robuste signifie que le contenu doit fonctionner de manière fiable sur un large éventail de navigateurs, appareils et technologies d'assistance.
Les améliorations pratiques d'accessibilité incluent l'utilisation d'éléments HTML sémantiques, le maintien de ratios de contraste de couleurs suffisants, la fourniture d'indicateurs de focus visibles pour les utilisateurs clavier, l'étiquetage correct de tous les champs de formulaire et la garantie que les mises à jour de contenu dynamique sont annoncées aux lecteurs d'écran via les attributs ARIA.
Plus d'un milliard de personnes dans le monde vivent avec une forme de handicap. Au-delà de l'impératif éthique, les sites accessibles touchent un public plus large, améliorent le SEO (les moteurs de recherche s'appuient sur de nombreux signaux identiques à ceux des lecteurs d'écran) et réduisent les risques juridiques — les poursuites liées à l'accessibilité ont considérablement augmenté ces dernières années. L'accessibilité n'est pas un ajout tardif, c'est un standard de qualité.
